酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
亲**:好评
外面看着楼有些旧 可进去后很好的 房间很干净 就是吹风机不是放在房间的 需要打电话给客房部送上来 不过整体都很满意的 下次去了还是会订这家的
KKKK:好评
酒店的地点在路边,靠路边的房间晚上比较吵,而且房间偏小
会员2593:好评
酒店挺不错的,主要是艺龙的售后还不错,由于预定担保的酒店出了些插曲,赞一下艺龙的客服,第一次网上预定很顺利,还会选择艺龙!